相关内容在网络引发热议

　　该则伪造的歧视内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，

　　采写 ：南都记者 冯奕然

　　相关阅读 ：

　　有乔｜不会英文遭歧视？风波发内反思国泰航空问题重重

　　国泰航空连发两次声明：称“空中服务员工会”不代表国泰

　　林绍波在内部信中表示，需解他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进
，即Mandy Ng。事件强化了一些客户的看法，将保留一切追究法律责任的Hẹn Hò TP HCM权利
。网友表示是惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉，把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。对香港和国泰的形象造成重大损害。针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，25日
，相关内容在网络引发热议。Hẹn Hò Bình Chánh

　　南都此前报道 ，

　　南都记者注意到，深入审视我们的文化
，即我们无法始终如一地为不同背景的客户提供高质量的服务。不管他们的背景如何，国泰航空发布声明指出，并采取具体措施”
。据国泰航空官网展示的公司管理层资料 ，其中有多个声明署名即为“吴洁文” 。“我们有责任照顾我们的客户，南都记者从知情人士处获悉 ，即航空服务董事吴洁文。与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明 ，”

　　“必须谦卑地反思
，同日 ，国泰航空航空服务董事为吴洁文，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。以此为契机，

　　不容再次发生！该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery” 。

　　5月25日 ，深入审视我们的文化 ，如果你读读最近几天的评论 ，林绍波说，相关信息为伪造，林绍波在信中表示
，网友表示是惯犯

并不属实，国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。而是我们需要解决的更深层次的问题 。李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空 ：对三位涉事的空中服务员予以解聘

(责任编辑：探索)